ESPECIALISTAS EM RESTAURANTES

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Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026.

A Agência Numérique respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site agencianumerique.com.br. Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, para quais finalidades são utilizadas e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem controla os dados

O controlador dos dados é Rafael Cardoso Reis, nome fantasia Agência Numérique, inscrito no CNPJ sob o nº 55.576.196/0001-59, com atuação em São Paulo/SP.

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail rafael@agencianumerique.com.br.

2. Dados que podemos coletar

  • Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e telefone;
  • Informações profissionais e comerciais, como nome do restaurante, empresa, cargo, necessidades e objetivos;
  • Conteúdo enviado voluntariamente em formulários, mensagens ou conversas;
  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, data, horário e origem do acesso;
  • Dados de interação com campanhas, anúncios, conteúdos e comunicações, quando aplicável.

3. Como utilizamos os dados

  • Responder a pedidos de contato, dúvidas e solicitações;
  • Entender o momento e as necessidades do restaurante interessado;
  • Elaborar propostas, prestar serviços e manter o relacionamento comercial;
  • Enviar comunicações solicitadas ou autorizadas;
  • Melhorar o funcionamento, a segurança, o conteúdo e a experiência do site;
  • Medir resultados de campanhas e ações de marketing;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • Prevenir fraudes, abuso, spam e incidentes de segurança.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse da Agência Numérique, sempre observando os direitos e as expectativas do titular.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, apenas quando necessário, com provedores de hospedagem, segurança, armazenamento, comunicação, análise de desempenho, automação, atendimento e publicidade. Esses fornecedores recebem somente as informações necessárias para executar suas atividades e devem adotar medidas adequadas de proteção.

A Agência Numérique não comercializa dados pessoais. Informações também poderão ser compartilhadas para cumprir determinação legal, regulatória, judicial ou de autoridade competente.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies essenciais para funcionamento e segurança, além de cookies de desempenho, análise e publicidade. Quando exigido, os cookies não essenciais dependerão da escolha do visitante. O usuário também poderá gerenciar cookies nas configurações do navegador.

7. Retenção e segurança

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e contratuais, ou para o exercício regular de direitos. A Agência Numérique adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando houver.

As solicitações podem ser enviadas para rafael@agencianumerique.com.br. Para proteger o titular, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

9. Integrações com as APIs do Google

Usuários autorizados poderão conectar contas do Google à Agência Numérique por meio do OAuth. Conforme a permissão concedida, poderemos acessar informações de contas e campanhas do Google Ads e dados de contêineres e configurações do Google Tag Manager. Atualmente, o acesso ao Google Tag Manager é somente para leitura.

Esses dados serão utilizados exclusivamente para fornecer os serviços solicitados ou contratados, como auditorias, relatórios, análises, recomendações e, quando expressamente autorizado, gestão ou automação de campanhas e configurações. Não vendemos dados de usuários do Google e não os utilizamos para publicidade não relacionada ao serviço solicitado.

Credenciais, tokens e dados obtidos pelas APIs são protegidos e mantidos somente pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou atender às finalidades informadas. O acesso é restrito às pessoas e aos fornecedores indispensáveis à operação, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google observarão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.

O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento em Permissões da Conta Google. Também pode solicitar informações, exclusão ou esclarecimentos pelo e-mail rafael@agencianumerique.com.br.

10. Links e conteúdos de terceiros

O site poderá conter links ou conteúdos incorporados de serviços externos. Cada terceiro possui práticas próprias de privacidade, e recomendamos a leitura das respectivas políticas antes do fornecimento de dados.

11. Comentários e spam

Os comentários públicos estão desativados no site. Registros técnicos poderão ser analisados para prevenção de spam, fraude, abuso e incidentes de segurança.

12. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre indicada nesta página pela data da última atualização.